Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DIY SUFIT Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 43, lok. 109, 00-680 Warszawa,
NIP: 7011275514, REGON: 542619582
(dalej „Administrator" lub „my”).

Kontakt z Administratorem:

e-mail: sufitsam1@gmail.com

telefon: +48 690 835 060

2. Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu internetowego, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe

imię i nazwisko

adres zamieszkania

adres rozliczeniowy

adres dostawy

numer telefonu

adres e-mail

Informacje finansowe

dane płatności niezbędne do realizacji transakcji.
Dane płatności są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności PayU S.A..
Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.

Dane konta

nazwa użytkownika

hasło

ustawienia i preferencje

Informacje o transakcjach

produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, kupujesz, zwracasz lub wymieniasz.

Komunikacja z nami

informacje przekazywane w wiadomościach e-mail lub formularzach kontaktowych.

Dane techniczne

adres IP

informacje o przeglądarce

informacje o urządzeniu

pliki cookies i podobne technologie.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych (Art. 6 RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

realizacja zamówień

dostawa produktów

obsługa zwrotów i wymian

obsługa konta klienta

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

prowadzenie ksiąg rachunkowych

rozliczenia podatkowe

archiwizacja dokumentów

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

zapewnienie bezpieczeństwa usług

zapobieganie oszustwom

dochodzenie roszczeń

analityka i ulepszanie usług

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda

wysyłanie wiadomości marketingowych

wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Twoje dane mogą być również wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jednak nie wywołuje to wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane związane z realizacją zamówień

przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji (obowiązek podatkowy).

Dane konta klienta

do momentu usunięcia konta przez użytkownika.

Dane marketingowe

do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

Dane dotyczące reklamacji i zwrotów

przez okres 6 lat od zakończenia postępowania (okres przedawnienia roszczeń).

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Shopify Inc. – hosting sklepu internetowego

PayU S.A. – obsługa płatności

firmy kurierskie: FedEx, InPost, DPD, DHL Polska, Poczta Polska – realizacja dostaw

Google – analityka i reklamy

Meta (Facebook / Instagram) – reklamy

podmioty świadczące usługi IT i wsparcia technicznego.

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług Shopify Inc..

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (Art. 15 RODO)
możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy.

Prawo do sprostowania danych (Art. 16 RODO)
możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.

Prawo do usunięcia danych (Art. 17 RODO)
możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)

Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)
możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO)
możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawo do cofnięcia zgody (Art. 7 ust. 3 RODO)
w każdym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

📧 sufitsam1@gmail.com

7. Organ nadzorczy

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

8. Pliki cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

Cookies niezbędne

zapewniają prawidłowe działanie sklepu, obsługę koszyka oraz procesu zamówienia.

Cookies analityczne

pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze sklepu (np. Google Analytics).

Cookies marketingowe

służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Podczas pierwszej wizyty w sklepie użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera cookies.

Możesz również zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

9. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności.

Zaktualizowana wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

📧 E-mail: sufitsam1@gmail.com

📍 Adres:
DIY SUFIT Sp. z o.o.
ul. Żurawia 43, lok. 109
00-680 Warszawa.