Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2026 r.

1. Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy sufitsam.pl jest prowadzony przez:

DIY SUFIT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Żurawia 43, lok. 109
00-680 Warszawa
NIP: 7011275514
REGON: 542619582

E-mail: sufitsam1@gmail.com
Telefon: +48 690 835 060

2. Sposoby płatności

Akceptujemy płatności online za pośrednictwem systemu PayU
(w tym karty Visa oraz Mastercard).

Wszystkie transakcje są zabezpieczone certyfikatem SSL.
Płatność jest pobierana w momencie złożenia zamówienia.

3. Dostawa

Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie całej Polski,
niezależnie od wartości zamówienia.

Dostawy realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich takich jak
FedEx, InPost, DPD, Poczta Polska lub DHL.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
Czas dostawy wynosi od 5 do 7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn
niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia przewoźnika).

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia,
umożliwiającym monitorowanie statusu dostawy na stronie przewoźnika.

5. Uszkodzenie przesyłki podczas transportu

W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki prosimy o
spisanie protokołu szkody w obecności kuriera,
wykonanie zdjęć uszkodzeń oraz niezwłoczny kontakt z nami
pod adresem e-mail: sufitsam1@gmail.com
lub telefonicznie: +48 690 835 060.

Po zgłoszeniu zaproponujemy wymianę produktu
lub zwrot pieniędzy.